• Produkter
  • Aktivitetsmåling
    • Aktivitetsmåleren SenseHub
    • Funksjonene i SenseHub
    • Slik bruker du SenseHub-appen
    • Slik virker SenseHub
    • Ofte stilte spørsmål om SenseHub
    • Seter-SenseHub
    • SenseHub-bloggen
    • Support SenseHub
    • Interessert i SenseHub?
    • Brosjyrer om SenseHub
    • Support Heatime
  • Veiledninger
  • Blogg
  • Om oss
    • Om OS ID
    • Smart bruk av husdyrdata
    • Ekte bærekraft
    • Løsninger for fisk
    • OS ID internasjonalt
    • Ledig stilling: Renholder / servicemedarbeider
  • Kundesenter
    • Kontakt kundesenteret
    • Salgsbetingelser, standardvilkår og priser
    • Om OS IDs nettbutikk
    • Om “Min side”
    • Påmelding nyhetsbrev
    • Ledelsen
  • Min side
  • Bestill
  • English
  • Svenska

Kundtjänst

 

Vilka öronmärken ska jag använda för återtag av skinn och kött?

Det finns två märkestyper för återtag av skinn och kött, Micro och Combi Signal.           Återtagsmärket sätts i örat som ett andra eller tredje märke innan djuret lämnas in för slakt. Under Instruktioner i huvudmenyn finner du en manual för hur du beställer dins märken, klicka här för att komma dit …

 

Djur som inte finns vid beställning av Ersättningsmärke, varför inte?

Det kan finnas flera olika anledningar till varför ett djur inte finns med på listan för dina nötkreatur vid beställning av Ersättningsmärke, kontrollera bland de anledningar nedanför och kontakta sedan Jordbruksverket för att rätta felet innan du provar igen. Kalv som tappat märke, har troligtvis ännu inte blivit inrapporterad till CDB. Kontakta Jordbruksverket. Lamm som …

 

Vad kostar frakten?

I varukorgen kan du se vad din fraktkostnad blir för din beställning. I fraktkostnaden ingår även kostnaden för emballaget på dina varor. Frakt går från 39 kr.

 

Kan jag lägga till Bråttom eller Akut på min beställning i efterhand?

Nej, i varukorgen har du möjligheten att ändra leveranssätt på varor som ersättningsmärken, övriga märken och lagervaror. Men ej på originalmärken. Vi har fasta avgifter av hanteringen av ordrar som läggs på bråttom och akut. Till akuta ärenden räknas djur på slakteri eller omhändertagande av vanvårdade djur.

 

Vilken tång ska jag använda till mina öronmärken?

Till Combi 3000 öronmärken (Stor, Små, Mini, Rund och E23) används svart Combi Junior tång med svart Combi Junior nål. Till Combi Signal öronmärken för återtag används Combi Junior tång med plastinsatsen isatt. Till elektroniska märken Combi 3000 E30 (Flagg, Små och Rund) används svart Combi Junior tång med plastinsatsen urtagen. Till micro öronmärken används …

 

När kommer min beställning?

Beställningar på Originalmärken (till nya djur) går direkt till Norge för tillverkning. Den typen av beställning kan ej läggas som bråttom eller akut. Vår leveranstid från hantering till utskick ligger på ca 8 arbetsdagar. Ersättningsmärken skickas 2-3 dagar efter hantering. Vill man ändra sin beställning i efterhand till bråttom (99 kr) och akut (249 kr) …

 

Kan jag ringa in min beställning på öronmärken?

Ja, men endast för beställning av ersättningsmärken, när ett djur har tappat sitt öronmärke. Förbered ditt samtal innan du ringer in med att ha ditt person- eller organisationsnummer samt SE (PPN) nummer redo.

 

Vilka kostnader kan jag räkna med vid en Akut eller Bråttom beställning?

Du kan själv i varukorgen lägga till Bråttom eller Akut på beställningar gällande ersättnings- och övriga märken, som märken för återtag. Det går ej att lägga till Bråttom/Akut på Originalmärken, till nya djur.  När det gäller lagervaror ring innan kl. 12:00 så kan vi försöka få iväg det samma dag. För bråttom hantering 99 kr …

 

Hur beställer jag märken till två öron till mina får/getter?

Vid beställning av orginalmärken till får/get kan man nedanför fälten Start nummer och Antal, pricka i för ett öra eller två innan man går vidare till märkestyp. Följ länken för att se bilder över beställning Märken till två öron. 

 

Hur beställer jag ersättningar till mina kor?

Det finns två sätt att beställa ersättningsmärken till nötkreatur. På baksidan av våran nötblankett fyller du i SE nummer, individ nummer och om du ska ha till ett öra eller två, samt vilket märke du vill ha, se bild på blankett. Blanketten hittar du här. Vill du ha hjälp att fylla i blanketten, klicka här …


Tlf. +47 62 49 77 00

post@osid.no

OS ID, Verjåfaret 3, 2550 Os i Østerdalen, Norway

  • Påmelding nyhetsbrev
  • Produkter
  • Veiledninger
  • Kundesenter
  • Betingelser og priser
  • Personvernerklæring